Sociālais projekts „Parunāsim?”

Mūsdienās, kad aizvien lielāks pieprasījums ir pēc sociāli atbildīgiem pakalpojumiem ar pievienoto vērtību

Uzņēmums „Sonido” ir spēris loģisku soli sabiedrības attīstības virzienā, izveidojot sociālo projektu „Parunāsim?”.

Ikdienā strādājot zvanu centrā „Sonido”, projekta „Parunāsim?” pārstāvji atzīst, ka vairākkārt nācies saskarties ar situācijām, kad cilvēki, zvanot uz informatīvo tālruni, patiesība vēlas nevis gūt informāciju, bet gan parunāties un justies sadzirdēti un uzklausīti. Līdz ar to arī radusies ideja par visiem pieejamu sarunu iespēju, kad ikviens var būt uzklausīts, saņemot apliecinājumu, ka katra saruna ir svarīga.

Saruna ir pavisam viegla saziņas forma, kas grūtā brīdī ir jāizmanto. Tas ir efektīvākais veids, kā, izrunājot savas problēmas, iespējams gūt emocionālo labsajūtu un būt patīkamam līdzcilvēkam, kas savukārt uzlabo arī fizisko pašsajūtu.

Mūsu komanda spējusi radīt spēcīgu atbalsta mehānismu, vienojot cilvēkus, kam piemīt izcilas komunikācijas un, protams, empātijas prasmes.

Projekta „Parunāsim?” zvanu centrā strādā pieredzes bagātas un atsaucīgas personības

Kuras vieno patiesa vēlme atbalstīt tos, kas vēlas būt uzklausīti. Komanda projektā darbojas ar pilnu atdevi, kā arī tic, ka paša cilvēka attieksme pret savu ikdienu ir tas, kas palīdz ceļā uz laimīgāku dzīvi. Un šo attieksmi veidojis arī pašu darbinieku ne tik vieglais liktenis, kas viņiem palīdzējis kļūt iejūtīgākiem un empātiskākiem. Komandas kodolu veido cilvēki ar īpašām vajadzībām, kas ne vien prot, bet arī vēlas uzklausīt citus, saklausot un pieņemot sacīto, kā arī izprotot katra sarunu biedra sajūtas.