Sadarbībā ar SIA “Sonido” Zvanu centru 2020. gada decembrī tika veikta 100 mūsu klienta kontaktu apstrāde - tika apzvanīti klienti un sarunātas ar viņiem tikšanās. Rezultāts mūs patīkami pārsteidza, jo no veiktajiem zvaniem 30% tika sarunātas tikšanās, kas arī bija mūsu vēlamais sadarbības mērķis. Uzticētais darbs tika paveikts kvalitatīvi un ātrā tempā, kas ir labs nosacījums turpmākai sadarbībai. Atsauksmes par uzņēmuma darbinieci Ievu, kas zvanīja mūsu kontaktiem, ir labas - viņa ir profesionāle savā jomā. Komunikācija ar Egitu Neško vienmēr ir patīkama un atsaucīga.

Esam ļoti apmierināti ar šo veiksmīgo sadarību un rekomendējām arī citiem uzņēmumiem sadarboties ar SIA “Sonido” Zvanu centru un izmantot tā sniegtos pakalpojumus.

Ikdienā jūtam, ka Sonido darbinieki patiesi ir ieinteresēti uzzināt un izprast visu, kas saistīts ar mūsu darbību, lai ātrāk un precīzāk varētu klientiem palīdzēt. Darbinieki ir ļoti empātiski un pacietīgi, pēc savas iniciatīvas izmēģinās vai aplūkos pakalpojumu reālajā vidē, lai izprastu to vēl dziļāk.

Viens no faktoriem, kādēļ sākām sadarbību ar Sonido, bija mūsu līdzīgās vērtības arī attiecībā uz iekšējiem klientiem – pašu darbiniekiem. Sonido komanda ir spēcīga savā saliedētībā un draudzīgumā, rūpēs par cilvēku, ko apliecina arī sociālā uzņēmuma statuss.

Noteikti, ka pašlaik vēl neizmantojam visu Sonido potenciālu, taču esam ļoti apmierināti ar sadarbību un iesakām citiem!

Latvijas SOS Bērnu ciematu asociācija ir ļoti gandarīta par līdzšinējo sadarbību, tāpēc noteikti to iesaka arī citiem. SIA “Sonido” darbinieki patiešām iedziļinās organizācijas darbā, kurai palīdz veikt zvanus, viņi savu darbu dara patiešām no sirds, tāpēc arī sarunas izdodas īpaši sirsnīgas un cilvēcīgas. Turklāt šī sadarbība ir abpusēji vērtīga un nozīmīga, jo sadarbojoties tieši ar SIA “Sonido” tiek atbalstīta sociāla iniciatīva un sociālais projekts „Parunāsim?”.

Sonido komanda palīdz mūsu klientiem visā pasaulē, risinot dažāda veida jautājumus ar e-pasta, čata un telefona palīdzību.

Sonido ir uzticams un saprotošs partneris! Komanda ir profesionāla, ātri mācās, ir elastīga un spēj tikt galā ar visdažādākajiem izaicinājumiem.

Ja vēlies iegūt cilvēcīgu, azartisku un mērķtiecīgu komandu, kas lieliski iejutīsies tava uzņēmuma kurpēs, tad iesaku sadarboties ar Sonido! Viņi savu darbu dara lieliski!